1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen, acties, aanbiedingen, tegoedbonnen en overeenkomsten van Bonzai24, gevestigd te Amersfoort.
1.2 Door het maken van een afspraak, het afnemen van een behandeling of het gebruikmaken van een actie of korting, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Bonzai24 behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via Bonzai24.
2. Afspraken en behandelingen
2.1 Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
2.2 Bonzai24 voert alle behandelingen professioneel en naar beste inzicht uit, afgestemd op de wensen en mogelijkheden van de klant.
2.3 De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over gezondheid, leeftijd en relevante omstandigheden.
3. Acties, kortingen en aanbiedingen
3.1 Acties, kortingen en aanbiedingen zijn persoonlijk, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor contanten.
3.2 Bonzai24 staat niet toe dat klanten kortingen en acties combineren, tenzij de voorwaarden dit uitdrukkelijk vermelden.
3.3 Bonzai24 behoudt zich het recht voor om acties of kortingen op elk moment te wijzigen, te beëindigen of te weigeren zonder voorafgaande aankondiging.
3.4 Bij twijfel over de geldigheid van een actie of korting is de administratie van Bonzai24 leidend.
Voorwaarden gebruik kortingsactie Bonzai24
Geldigheid van de kortingscode
De door Bonzai24 uitgegeven kortingscode is persoonlijk, eenmalig en niet overdraagbaar. De kortingscode is uitsluitend te gebruiken door de persoon aan wie deze is verstrekt.
Doelgroep van de actie
De kortingsactie is uitsluitend geldig voor klanten die niet eerder hebben deelgenomen aan of gebruik hebben gemaakt van een eerdere actie van Bonzai24
Persoonlijke gegevens
De kortingscode is gekoppeld aan de persoonlijke gegevens die door de klant zijn opgegeven bij de aanvraag.
- Bij het verstrekken van onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens vervalt de kortingscode automatisch en ontvangt de klant geen compensatie.
- Bonzai24 behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren of een korting ongeldig te verklaren bij twijfel over de juistheid van gegevens.
Misbruik en fraude
Bij vermoedens van misbruik, fraude, dubbele aanvragen of ongeoorloofd gebruik behoudt Bonzai24 zich het recht voor om:
- de kortingscode ongeldig te verklaren;
- bestellingen te annuleren;
- deelname aan huidige en toekomstige acties te weigeren.
Combinatie en inwisselbaarheid
De kortingscode is niet inwisselbaar voor contant geld, geldt niet in combinatie met andere acties of kortingscodes en blijft uitsluitend geldig gedurende de looptijd van de actie.
Wijziging of beëindiging van de actie
Bonzai24 behoudt zich het recht voor om de kortingsactie te allen tijde te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
AVG & privacy
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn of haar gegevens.
Bonzai24 gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering en controle van deze actie.
Bonzai24 bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk en deelt deze niet met derden, tenzij de wet dit verplicht.
Aansprakelijkheid
Bonzai24 is niet aansprakelijk voor druk-, zet- of technische fouten, noch voor het niet kunnen gebruiken van de kortingscode door omstandigheden buiten haar macht.
4. Tegoedbonnen en waardebonnen
4.1 Tegoedbonnen en waardebonnen zijn eenmalig te gebruiken.
4.2 Elke tegoedbon heeft een duidelijk vermelde vervaldatum. Na deze datum vervalt het recht op gebruik automatisch.
4.3 Verlopen tegoedbonnen geven geen recht op verlenging of restitutie.
4.4 Bij verlies, diefstal of beschadiging van een tegoedbon kan Bonzai24 geen vervanging bieden.
4.5 Bonzai24 registreert het gebruik van tegoedbonnen en behoudt het recht om reeds gebruikte of onrechtmatig verkregen tegoedbonnen te weigeren.
5. Fraude en misbruik
5.1 Het opzettelijk verstrekken van onjuiste, onvolledige of valse gegevens (zoals leeftijd, identiteit of persoonsgegevens) om kortingen of voordelen te verkrijgen, kwalificeert Bonzai24 als fraude.
5.2 Bij constatering van fraude of misbruik behoudt Bonzai24 zich het recht voor om:
- kortingen, acties of tegoedbonnen ongeldig te verklaren;
- verdere dienstverlening te weigeren;
- reeds verleende voordelen terug te vorderen.
5.3 Bonzai24 is gerechtigd om bij twijfel aanvullende identificatie of bewijs te vragen.
6. Betaling
6.1 De klant voldoet de betaling direct na de behandeling, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
6.2 Bij onbetaalde of gedeeltelijk betaalde behandelingen behoudt Bonzai24 zich het recht voor om verdere afspraken te weigeren.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Bonzai24 is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie door de klant.
7.2 Deelname aan behandelingen geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
7.3 Bonzai24 is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen.
8. Privacy en AVG
8.1 Bonzai24 verwerkt persoonsgegevens uitsluitend conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
8.2 Bonzai24 gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor:
- het uitvoeren van behandelingen;
- administratieve doeleinden;
- communicatie rondom afspraken, acties en tegoedbonnen.
8.3 Bonzai24 deelt persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
8.4 Klanten hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.
8.5 Bonzai24 bewaart persoonsgegevens uitsluitend zolang dit nodig is voor de uitvoering van de betreffende doeleinden.
9. Overige bepalingen
9.1 Bonzai24 behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze voorwaarden zijn vermeld.
9.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
(juridisch standaard)
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten van Bonzai24.nl. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
wijzigingsrecht
Bonzai24.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om de voorwaarden regelmatig te controleren.
Contactinformatie
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via [ info24@bonzai24.nl ] of via [ Whatsapp druk daarvoor op het icoontje ].
Juridische locatie & datum
Deze voorwaarden zijn laatst bijgewerkt op [ 01-01-2026 ] en vallen onder de Nederlandse wetgeving.
Door gebruik te maken van de website en diensten van Bonzai24.nl, verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Bonzai24.nl behoudt zich het recht voor de voorwaarden te wijzigen. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via [info24@bonzai24.nl]. Laatst bijgewerkt op [01-01-2026].